Jak začít podnikat na sociálních sítích?
Sociální sítě se staly nedílnou součástí našich životů, dle Českého statistického úřadu v roce 2023 mělo 53 % podniků účet na sociálních sítích, v případě velkých firem se jednalo o 88 %.
Podniky si uvědomují, že sociální sítě jsou velmi efektivním nástrojem k propagaci svých produktů či služeb. Díky nim lze oslovit nové potenciální zákazníky, budovat komunitu, získávat zpětnou vazbu a zvyšovat loajalitu své značky. Abyste měli úspěšný profil na sociálních sítích, nestačí pouze přidávat nepromyšlené příspěvky, jen proto, aby se něco přidalo. V dnešní době je již potřeba nad obsahem více přemýšlet, a především se zaměřit na krátká videa, která mají nejvyšší organický dosah.
Začínáme se sociálními sítěmi
Ať už jste majitel firmy nebo marketingový specialista, je potřeba vždy vymyslet strategii na míru pro daný profil. Jak tedy začít?
1. Stanovte si cíle
Co je vaším cílem? Chcete pouze zvyšovat povědomí o značce a budovat komunitu potenciálních zákazníků, nebo je vaším cílem co nejdříve generovat zisk ze sociálních sítí? Díky tomu, že si na začátku stanovíte, co má být cílem, vyberete vhodné platformy pro sdílení obsahu a také se rozhodnete, zda jít cestou pouze organiky, nebo využít i placenou reklamu.
Vytváření organického obsahu je časově náročné, avšak první výsledky lze vidět již v horizontu jednoho až tří měsíců. V případě placené reklamy lze očekávat výsledky okamžitě, přičemž klíčové jsou kreativy, texty a samotné zacílení.
2. Určení cílové skupiny
Kdo je vaše hlavní cílová skupina? Jsou to mladí lidé a mileniálové, kteří tráví mnoho času na Instagramu a TikToku? Nebo jsou vaší cílovou skupinou rodiny a starší lidé, kteří preferují především Facebook? Nebo cílíte na podnikatele a manažery, kteří využívají nejvíce LinkedIn? Zjistěte, kdo je váš typický zákazník a dle toho zvolte platformy, kde s nimi budete komunikovat.
3. Videa jsou králem obsahu
Chcete vybudovat profil na sociálních sítích, kde budou vysoké dosahy a velký počet sledujících? Pokud chcete jít cestou organiky, nutností jsou krátká, trendy videa. Videa uživatele baví více než statické příspěvky, jsou okamžitým zdrojem emocí, skvělým nástrojem pro storytelling a hlavně je milují algoritmy na sociálních sítích.
Stačí vám k tomu chytrý telefon a bezplatná aplikace CapCut. Vše začíná u nápadu – napište si podrobný scénář videa a poté natáčejte v rozlišení 4K 60 fps. Všechny záběry následně importujte do aplikace CapCut, která má intuitivní rozhraní a nabízí široké množství nástrojů, šablon a efektů.
Při vytváření videí je nutné zohledňovat cílovou skupinu vašich zákazníků. Pochopte potřeby, hodnoty a chování vaší cílové skupiny a dle toho vytvářejte obsah přímo pro ně.
4. Vytvořte si publikační plán
Vytvoření publikačního plánu vám usnadní správu sociálních sítí. Zejména pokud spravujete více účtů, je pro vás publikační plán nepostradatelný. Navíc vám to ušetří mnoho času. Věnujte vždy dostatek času na plánování příspěvků na další měsíc a mějte dostatečnou časovou rezervu pro natočení a sestříhání videí či tvorbu dalších materiálů.
5. Pravidelné vyhodnocení a reporting
Každý měsíc zhodnoťte, jak se danému profilu na sociálních sítích dařilo. Zhodnocení vám ukáže, jaký obsah má smysl vytvářet dále a který ne. Sledujte publikum, engagement rate a další klíčové ukazatele výkonu (KPI).
Při analýze zvažujte, jak jste se přiblížili stanoveným cílům a kde je prostor pro zlepšení. Na základě tohoto reportu pak plánujte obsah na další měsíc.